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【内祝い】 ★顧客ロイヤルティ の 時代★戦略 競争法★嶋口 充輝★内田 和成★同文舘出版★絶版★ 経営学
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商品詳細情報
| 管理番号 |
新品 ：23504268697
中古 ：23504268697-1 |
メーカー | 07b079c10583 | 発売日 | 2025-04-10 07:04 | 定価 | 6171円 | ||
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| カテゴリ | |||||||||
経営学の作品リスト
![[A11225057]基本経営管理 小野 弓郎](https://auctions.c.yimg.jp/images.auctions.yahoo.co.jp/image/dr000/auc0503/users/d4fab30473777a8019148ae00533fa27693af6d4/i-img359x500-1710297153gqdwjm205105.jpg)
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嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。社員の給料は上げるが総人件費は増やさない経営 佐藤肇。
内容（「BOOK」データベースより）
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。人の用い方 新装版 井原隆一 社長の帝王学。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。B64-043 ぺりかんエッセンスシリーズ 現代経営理論のエッセンス テイラー以後の16大理論 擦れあり。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。「ドラッカー全集」全５巻 /ダイヤモンド社。
内容（「MARC」データベースより）
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。組織と管理 単行本 チェスター・I. バーナード 飯野 春樹 日本バーナード協会。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。一倉定の社長学(第５巻) 増収増益戦略篇／一倉定(著者)。
入札後のキャンセルはお断り致します。小売店広告法 商店叢書 第9編◆清水正巳、商店叢書刊行会、昭和2年/s836。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。い60-038 教育経営事典 監修=海後宗臣村上俊亮 .細谷俊夫 1 帝国地方行政学会。
落札金額＋送料＝お支払い金額となります。UW81-138 日本法令 持分会社の登記の手続 2008 32S1D。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。B61-028 現代の労務管理 世界書院 書き込みあり。（振込み手数料はお客様ご負担となります。人の用い方 新装版 社長の帝王学シリーズ／井原隆一(著者)。）現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。B53-089 管理会計論。手渡し不可。岐阜商工人名録 昭和二十五年度 青谷太郎 編 昭和25年 岐阜商工会議所。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。B61-030 経営組織論 高宮晋著 数ページに書き込みあり。。早期終了・価格交渉には応じられません。B53-148 現代の経営行動と組織変革 山口史朗著 梓出版社。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合＆1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い（評価：非常に悪い)とさせて頂きます。N3FK2-210915 レア［現代の企業 一橋大学教授商学博士 山城章 著 森山書店］実践経営学の方法。 予めご了承下さい。B63-109 経営学要論 星野清 佐藤俊夫著 高文堂出版社 ケース痛みあり。。
入金確認後の商品発送となります。B53-163 新しい商業学 商業システム論 小樽商科大学教授 山下隆弘 著。宜しくお願い致します。競争優位の組織設計 デーヴィッド・A・ナドラー マイケル・L・タッシュマン。（入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。◇◆ 送料無料 ◆◇ 上原春男/ 成長の原理 ◆◇ 希少 限定1000部 自費出版版 サガプリンティングメディアBOX♪。予めご了承ください。古書 専売法規の解説 日本専売公社総務部 昭和29年 非売品。）
(領収書発行可能です。Human Resource Management R.Wayne Mondy R. ウェイン モンディ、ロバート M. ノー、シェーン R. プレモー洋書 【即決】。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。【上下巻セット】医療経営の基本と実務上・下巻 ［戦略編］/［管理編］ 黒川清・尾形裕也 監修 日経メディカル開発【ac02e】。)
かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。ドラッカー マネジメント 経営学 21冊セット。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。連邦・多角化経営／山地章夫(著者)。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。B61-202 経営学 野田信夫 汚れあり 細かい破れあり。
商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。a-269 情報サービス(8)生きた経営事例をわかりやすく解説-情報サービス資格試験協会内ユニコン(国際コンサルト協会)昭和47年8月10日発行※5。
■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。B64-037 改訂 企業経営論 小林周一著 TSB出版局 線引き、書き込み相当あり 塗りつぶしあり。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。●極希少◎日本の経営者 林 忠彦、草柳 大蔵 a37。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。マネジメント(下) ピーター・ドラッカー。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。経営ハンドブック (1956年) 同文館 古川 栄一。記載以外の発送方法には対応しておりません。【希少】大学発ベンチャー 新事業創出と発展のプロセス スコット・シェーン/金井一賴・渡辺孝 中央経済社【ac04d】。
発送方法は①ゆうメール（補償なし、追跡番号なし）の場合￥350、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり）の場合￥510、
③ゆうパック（補償あり、追跡番号あり）の場合は以下のとおりです。経営学講義 ★ 奥村悳一 ◆ 企業運営 リーダーシップ 戦略 マーケティング 組織 生産管理 財務 人的資源管理 技術 情報 統制 リスク管理。
愛知県内 ￥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ￥850
東北、中国、 四国 ￥950
九州 ￥1080
北海道 ￥1400
沖縄 ￥1330
送料には梱包費を含みます。[A12004330]経営学トレ-ニング。
持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。経営学全集10（経営分析）西野嘉一郎編・青林書院刊。
重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。[A12298541]介護サービス組織の連携と経営―介護の現場と経営に有効な、『連携』を求めて―。
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。[A01853285]給食経営管理論 (管理栄養士講座) 龍史， 小松、 祐也， 朝見; 健二， 外山。（日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。バリューチェーン・マネジメント★ハーバード ビジネス レビュー★ダイヤモンド社★絶版★。）
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。実力社員の経済テスト 佐藤節夫 昭和43年 徳間書店。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。[A01889262]給食経営管理論 (管理栄養士講座) 龍史，小松、 祐也，朝見; 健二，外山。
この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。[A01924257]2015年版過去問完全マスター6経営情報システム 中小企業診断士試験研究会。
（2014年 3月 25日 4時 16分 追加）
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。[A12280033] アンゾフ戦略経営論〔新訳〕。ご了承下さい。病院経営を科学する!★「問題解決型思考」が切り拓く病院経営の新手法★株式会社 メディカルクリエイト★遠山 峰輝★堤 達朗★田中 伸明★。